현대백화점의 출발은 1977년 8월 울산에 세워진 현대쇼핑센터(현 현대백화점 울산 동구점)이다. 1999년 현대그룹에서 분리되어 2000년 4월 주식회사 금강개발산업에서 주식회사 현대백화점으로 법인 명을 변경한다. 이후 현대백화점은 백화점 사업뿐만 아니라 호텔, 급식사업, 종합유선방송, 홈쇼핑까지
역량개발 프로그램의 문제점
문제점 (1) 교육훈련에 대한 종업원의 낮은 만족도
교육훈련 만족도를 평가하는 설문 결과, 전반적으로 낮은 점수 기록
- ‘본 교육이 본인의 직무와 연관이 있는가’, ‘본 교육으로 본인의 직무 역량이
강화되었는가’, ‘본 교육에 대해 만족하는가’ 등
, 노인, 장애우, 소년소녀가장, 외국인, 주부등 IT로부터 소외되고 있는 계층을 대상으로 무료로 컴퓨터 관련 교육을 시켜주고 있다.
모바일 써니 활동은 아직 휴대폰에 익숙하지 않은 어르신들을 위해 행복한 모바일 세상을 만들어가자는 취지로 현재 SK텔레콤과 전략적 제휴 운영중에 있다.
현대백화점은 유통업계 최초로 수선/주문 상품에 대한 체계적인 관리와 고객의 불편을 예방하기 위해 '고객과의 약속 시스템'을 개발, 운영하고 있으며, 교환 및 환불을 원하는 고객의 편의를 위하여 점간 교환/환불 제도를 시행하고 있다. 고객을 알고자 하는 현대백화점의 노력은 치밀한 고객관계 기
개발 당시의 세 배에 이르고 있다.
버거킹 어린이 클럽에서는 연령층별로 묶어 각 연령층에 맞게 편집된 회원지를 발송하고 있다. 3세부터 5세까지의 그룹에게는 스몰 프라이(small fire), 5세부터 7세까지는 그레이트 세이크(Great Shake), 8세부터 10세까지는 네 멋대로 해라(Have Your Own Way)라는 이름으로 발송
동아제약 박카스 광고는 지난 93년 4월 ‘정비공’편을 시작으로 ‘버스종점’, ‘고통경찰’, ‘환경미화원’ 등 우리사회 뒤편에서 묵묵히 땀흘리는 사람들을 비추며 공감대를 키워왔다.
최근 박카스 광고엔 시험고부를 하느라 하룻밤을 꼬박 세운 뒤, 친구와 치열하게 일대일 농구게임을 벌이는 대
⑤ 시장진출 마케팅 전략
락앤락의 시장 개발전략은 인포며셜과 TV 홈쇼핑을 이용한 것이다. 락앤락은 밀폐용기가 설명이 필요한 제품이라는 특징에 착안하여 제품의 특성에 대한 설명과 사용방법을 보여줄 수 있는 인포며셜과 홈쇼핑을 적극 이용했다. 특히 TV 홈쇼핑이라는 유통채널은 홍보효과와
역량을 인정 받던 ‘놀부’가
해외 진출에는 왜 실패했을까?
1992년 말레이시아 : ‘NOLBOO’ 1,2호 개점
미국 LA : ‘놀부 보쌈’ 가맹점 개점
2002년 청도 위해 시 : ‘놀부 명가’ 개업
2005년 중국 북경 : 현지법인 설립
2006년 중국 북경 : ‘놀부 항아리 갈비 전문점’ 직영 개설
일본 : 지역 본부 개
개발
제품의 품질이 아무리 우수해도 소비자가 외면한다면 그 제품의 가치는 제대로 평가 받지 못하고 자원만 낭비한 결과가 되는 것이다. 이레전자는 시대의 트렌드를 잘 파악하고 제품 개발을 시작했다고 볼 수 있다. 그 만큼 제품이 출시되는 시기는 앞당겨 지고 시장 선점화에 있어서 유리한 위
CJ39쇼핑은 철저한 품질관리, 가격경쟁력, 고객감동서비스, 고급정보를 기반으로 한 24시간 열려있는 종합 On-line 백화점으로서 TV홈쇼핑, 카탈로그, 인터넷 쇼핑몰, 쥬얼리 샵 등의 다양한 매체를 통하여, 고객과의 접점을 확대하여 나가고 있으며, 향후 전문화된 온라인 마케팅 기업으로서 국내 홈쇼핑 1